Frequently Asked Question

¿Cómo configurar una extensión en mi teléfono celular?
Last Updated 8 months ago

  1. Descargar la aplicación Grandstream Wave Lite desde el teléfono celular o tablet en el cual desea configurará la extensión.
    1. Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.grandstream.wave
    2. Apple App Store: https://itunes.apple.com/es/app/grandstream-wave/id1029274043
  2. Desde una computadora o tablet adicional, acceder a la página web https://admin.pbx.ec e ingresar con su usuario y contraseña si no tiene esta información deberá crear un ticket para la recuperación de sus credenciales de acceso.
  3. En el menú lateral seleccionar la sección de extensiones.
  4. Buscar la extensión que desea configurar y presionar el botón verde y esperar a que aparezca el código QR.
  5. En su teléfono o tablet, abrir la aplicación Grandstream Wave Lite.
    1. Nota importante: Para su correcto funcionamiento, la aplicación Grandstream Wave Lite (GS Wave) requiere que permita todos los permisos que se indiquen.
  6. Ingresar a Ajustes, en la esquina inferior derecha, y acceder a Opciones de Cuenta.
  7. Pulsar el signo + en la esquina superior derecha y seleccionar la opción Cuenta del UCM(Búsqueda de código QR).
  8. Apuntar con la cámara del celular hacia el código QR mostrado en la pantalla su computadora y confirmar el ingreso de la cuenta.

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